Wie können wir helfen?
Fehler beim Login
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Ich habe meine Logindaten vergessen?
In diesem Fall nutzen Sie die Funktion Passwort neu anfordern und Ihnen werden Ihre gesamten Logindaten zugesandt. Sie benötigen hierzu Ihren Loginnamen/Mailadresse und Ihren Link X.hse40.com bzw. OrganizationsID in der App X.
Diese gehen auch in Kopie an Ihre Führungskraft bzw. Ihre(n) Verantwortliche(n). Diese kann Ihnen diese ausdrucken.
Ich kann mich nicht einloggen.
Fordern Sie Ihre Zugangsdaten nochmals an.
Ich bekomme eine Fehlermeldung, wenn ich meine Zugangsdaten anfordern möchte.
Dann stimmt entweder Ihre OrganizationsID oder Ihre AnmeldeID/Mailadresse nicht oder beides.